Aviso de Privacidad Vivarás

A los Usuarios (como se definen posteriormente), les informamos que el siguiente Aviso de Privacidad, les es aplicable por el simple uso o acceso a cualquiera de las páginas, aplicaciones web y móviles, softwares y, aplicaciones en general, que integran el Portal de vivaras.com (en adelante y, conjunta e indistintamente, el "Portal"), por lo que entenderemos que lo acepta y acuerda en obligarse en su cumplimiento.

RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE SUS DATOS PERSONALES. Para Dato Gráfico S.C. (en adelante la “Empresa”) la seguridad de los Usuarios es nuestra prioridad, por lo que protegemos sus datos personales mediante el uso, aplicación y mantenimiento de altas medidas de seguridad técnicas, físicas y administrativas.

DATOS PERSONALES QUE PUEDEN SER RECOLECTADOS. Los datos personales que la Empresa puede recopilar del Usuario al utilizar el Portal y/o contratar nuestros servicios y productos, son los siguientes:

• Nombre
• Teléfono
• Correo electrónico
• Dirección
• Edad
• Genero
• Ocupación

Los Datos Personales que nos proporciona, son tratados por la “Empresa”, con domicilio en Real del Valle, número 905, colonia Real del Valle, Pachuca de Soto, C.P. 42086, Hidalgo, y en cumplimiento con los artículos 3, 7, 15, 16 y relativos de la Ley de Protección de Datos Personales en posesión de particulares (la "Ley,) con las siguientes finalidades primarias:

• Entrar en contacto con usted (es) para la realización de su proyecto,
• Emitir la factura electrónica correspondiente al o los proyectos,
• Dar cumplimiento a la legislación fiscal vigente,
• Promocionar los servicios de los clientes dentro de "El Portal”.

Adicionalmente podremos utilizar sus datos para:

• Informarle, ya sea por medios electrónicos, digitales, impresos o personales, sobre nuestros servicios, precios y promociones
• Realizar invitaciones a proyectos y eventos que estemos llevando a cabo.

Nos abstendremos de vender, arrendar o alquilar sus Datos Personales. Podremos llegar a compartir sus Datos Personales, en cumplimiento a las obligaciones contempladas en la legislación fiscal aplicable, y/o a los requerimientos por parte de autoridades locales y federales.

En virtud de lo anterior, dichas personas no podrán utilizar la información proporcionada por Dato Gráfico de manera diversa a la establecida en el presente Aviso de Privacidad. Estas transferencias de Datos Personales serán realizadas con todas las medidas de seguridad apropiadas, de conformidad con los principios contenidos en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, su Reglamento y los Lineamientos del Aviso de Privacidad (en adelante y conjuntamente “La Legislación”).

Los Datos Personales que nos ha proporcionado, serán conservados por un periodo de 5 años en medios físicos y electrónicos y posteriormente descartados a efecto de evitar un tratamiento indebido de los mismos.

Sus Datos Personales serán tratados con base en los principios de licitud, consentimiento, información, calidad, finalidad, lealtad, proporcionalidad y responsabilidad en términos de la Legislación. Se mantendrá la confidencialidad de sus datos personales estableciendo y manteniendo de forma efectiva las medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas, para evitar su daño, pérdida, alteración, destrucción, uso, acceso o divulgación indebida.

En caso de que ocurra una vulneración de seguridad en cualquier fase del tratamiento de sus Datos Personales, Dato Gráfico lo hará del conocimiento general, a través de la siguiente página de internet: http://www.vivaras.com/aviso-de-privacidad para que tome las medidas correspondientes a fin de resguardar sus derechos.

En caso de realizar alguna modificación o actualización al presente Aviso de Privacidad se hará de su conocimiento en la siguiente página de Internet: http://www.vivaras.com/aviso-de-privacidad

Procedimiento para dar atención a las Solicitudes de Revocación y de Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición)

Para iniciar el proceso de solicitud de Derechos ARCO (Derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación, u Oposición), y para la revocación de su consentimiento al tratamiento de sus Datos Personales, deberá llenar debidamente el formulario que ponemos a su disposición en las siguientes modalidades, con el fin de que se le proporcione el folio correspondiente a su solicitud:

• A través de nuestra página de internet: www.vivaras.com/aviso-de-privacidad/arco

Una vez presentada su solicitud en el formato preestablecido, la Oficina de Privacidad podrá solicitarle en un periodo no mayor a 5 días hábiles, la información y/o documentación necesaria para su seguimiento, así como para la acreditación de su identidad, de acuerdo a los términos que marca la Legislación. Por lo que usted contará con 10 días posteriores a su recepción, para atender este requerimiento. De lo contrario su solicitud se tendrá por no presentada.

En un plazo posterior de 20 días hábiles dicha Oficina emitirá una resolución, la cual le será notificada por los medios de contacto que haya establecido en su solicitud. Una vez emitida la resolución y en caso de que la misma sea procedente (parcial o totalmente), la Oficina de Privacidad contará con 15 días hábiles para adoptar dicha resolución.

Los términos y plazos indicados en los párrafos anteriores, podrán ser ampliados una sola vez en caso de ser necesario y se le deberá notificar a través de los medios de contacto que haya establecido.

La revocación y el ejercicio de los Derechos ARCO serán gratuitos, debiendo usted cubrir únicamente los gastos justificados de envío, o el costo de reproducción en copias u otros formatos establecidos en su solicitud.

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Fecha de última actualización: 04/01/2021